Hallo. De D-Link 2540U ADSL-modem brengt geen internetverbinding tot stand.
Er is een eigenaardigheid. Om de modeminstellingen in te voeren, moet u 192.168.1.1 in de browser invoeren, zoals aangegeven op de achterkant van de modem, maar 192.168.1.2. Getest op verschillende, volledig onafhankelijke computers. Kan dit duiden op een storing van de modem, waardoor deze niet goed werkt?
Nadat u de instellingen hebt ingevoerd, werken alle opties, u kunt de instellingen wijzigen, onthouden, opnieuw opstarten, maar er is geen internetverbinding. Uiterlijk geven alle indicatoren de normale werking aan. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen verandert niets. Alle kabels zijn getest. De telefoonverbinding werkt vlot. Help met advies, bedankt.
Antwoord
Hallo. Wat betreft het inloggen op de webinterface met het IP-adres 192.168.1.2 in plaats van 192.168.1.1, dit kan nauwelijks de reden zijn dat de D-Link 2540U geen verbinding met internet kan maken. Veranderde zojuist het netwerkadres van uw ADSL-modem. Dit gebeurt in de LAN-instellingen. U kunt het daar terug veranderen naar 192.168.1.1. Misschien heeft iemand dit adres gewijzigd bij het instellen van de modem. Zodat u niet opnieuw naar zijn configuratiescherm hoeft te gaan en daar de instellingen te wijzigen.
Welnu, na het resetten van de instellingen naar de fabrieksinstellingen, zou het D-Link 2540U-bedieningspaneel moeten openen op 192.168.1.1. Zoals ik het begrijp, verandert het resetten in jouw geval niets. Dit is raar.
Waarom maak je geen verbinding met internet? In principe zijn er twee redenen:
- De meest populaire is dat de DSL-verbinding met de ISP niet correct is geconfigureerd. Misschien stelt u enkele parameters verkeerd in. Dit alles kunt u controleren bij uw provider.
- Een probleem met de kabel, aan de lijn of aan de kant van de ISP. Aangezien u ADSL heeft, kunt u deze niet rechtstreeks op uw computer aansluiten om te testen.
Het zou leuk zijn om te proberen een andere modem aan te sluiten. Of configureer deze modem met een andere kabel.
Neem contact op met de ondersteuning van de provider als er aan hun kant problemen zijn. Laat ze u ook in de telefoonmodus vertellen welke parameters en waar u de instellingen van de D-Link 2540U moet invoeren.
Gebeurt dit precies wanneer u een fabrieksreset uitvoert? Heeft het eerder gewerkt? Staat het in het configuratiescherm dat het laat zien dat er geen internetverbinding is, of werkt het gewoon niet op apparaten?
Als alles correct is geconfigureerd (en je bent er zeker van), heeft de provider geen problemen, dan is de modem waarschijnlijk kapot.
Ik heb heel weinig informatie over uw probleem om specifiek advies te geven. Alles moet worden bekeken en gecontroleerd.
26.02.18
2
Gevraagd door Andrey
