Hallo! In dit artikel zullen we proberen om een nieuw, maar al erg populair probleem aan te pakken, wanneer, na het updaten naar Windows 10, het internet niet meer werkt via wifi of via een netwerkkabel. Ik heb dit probleem zelf onder ogen gezien. Mijn laptop op Windows 10 reageerde helemaal niet op de aansluiting van de netwerkkabel.
Overweeg mogelijke problemen met internet die kunnen ontstaan na een update of een schone installatie van Windows 10. Zoals uit de praktijk blijkt, kunnen de problemen heel verschillend zijn:
- Internet verdwijnt gewoon
- Er is geen draadloze adapter in Apparaatbeheer
- Geen bedrade LAN-adapter
- Verbinding via wifi of via kabel "Beperkt"
- Geen Wi-Fi-inschakelknop.
En een aantal andere problemen.
Als je een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd, werkt je internet niet meer en vond je de "tien" niet echt leuk, dan kun je het systeem terugdraaien naar Windows 7 of 8 (dat was geïnstalleerd vóór de upgrade). Dit kan binnen een maand worden gedaan in het menu Start - Instellingen - Herstel. Welnu, als het nieuwe besturingssysteem u bevalt, kunt u proberen de problemen met de internetverbinding op te lossen. Wat gaan we nu doen.
En om te beginnen een algemene tip: probeer voor eventuele internetproblemen uw antivirusprogramma uit te schakelen. Schakel de bescherming tijdelijk uit om te controleren of het probleem erin zit. Vaak is het de antivirus die de schuldige is. Veel mensen adviseren om de antivirus helemaal te verwijderen voordat u de update uitvoert.
Windows 10: Wi-Fi-problemen na update
Laten we eerst eens kijken naar de mogelijke draadloze netwerkproblemen.
1. Als, na het installeren van "tientallen", kunt u helemaal geen wifi op uw laptop detecteren (stationaire computer), zit het probleem waarschijnlijk in het stuurprogramma van de draadloze adapter. Over het algemeen is het probleem met de stuurprogramma's het meest populaire probleem.
Als u de knoppen om het Wi-Fi-netwerk in te schakelen niet kunt vinden, ziet u niet de lijst met beschikbare netwerken, maar in de instellingen, op het tabblad Vliegtuigmodus Als er een foutmelding is "Kan geen draadloze apparaten vinden op deze computer", dan is hoogstwaarschijnlijk de draadloze LAN-adapter uitgeschakeld, is de driver niet geïnstalleerd op de draadloze LAN-adapter of is de driver wel geïnstalleerd, maar deze werkt niet correct (niet geschikt voor een nieuw systeem).
Ik schreef over de oplossing voor dit probleem in het artikel: Wi-Fi inschakelen in Windows 10 als er geen Wi-Fi-knop is en de foutmelding "Kan geen draadloze apparaten vinden op deze computer." In de regel wordt alles opgelost door de adapter in te schakelen en nog vaker door het stuurprogramma voor de draadloze adapter te installeren of bij te werken.
Het probleem is dat Windows 10 na het updaten niet altijd een stabiel, werkend stuurprogramma op Wi-Fi installeert. Het hangt allemaal af van uw hardware. U kunt naar Apparaatbeheer gaan en kijken of er een tabblad is Netwerkadapters, Draadloze adapter (zie artikel op de bovenstaande link). Het kan met een rood kruis zijn, of helemaal niet.
Dit probleem wordt in de regel opgelost door de driver van de website van uw laptopfabrikant te downloaden en te installeren. Download de driver zorgvuldig. Het is noodzakelijk dat het specifiek voor uw model was, en voor Windows 10. Veel fabrikanten hebben nog geen stuurprogramma's voor de "dozijn" uitgebracht, dus u kunt proberen om het stuurprogramma voor Windows 8 (8.1) te installeren. Nogmaals, het hangt allemaal af van de hardware, de ingebouwde draadloze adapter.
Als u een stationaire computer met een USB / PCI-adapter heeft, moet u de driver downloaden van de website van de adapterfabrikant.
Na de geforceerde installatie van het nieuwe stuurprogramma zou wifi moeten werken.
2. Fout "Verbinding beperkt" en een gele driehoek met een uitroepteken naast het Wi-Fi-pictogram.
Een ander populair probleem dat niet alleen na de update kan worden gevonden. Ik zal nu niet over alle mogelijke oplossingen schrijven, maar geef gewoon een link naar een gedetailleerd artikel over het oplossen van het probleem "Verbindingsbeperking" in Windows 10.
Andere internetproblemen in Windows 10
1. Bij aansluiting via een netwerkkabel van een router of een internetprovider.
Zoals ik aan het begin van dit artikel schreef, als Windows 10 niet reageert bij het aansluiten van een netwerkkabel, werken we de stuurprogramma's voor de netwerkkaart bij. En controleer of de adapter is ingeschakeld "Ethernet".
Hier is een artikel om dit probleem op te lossen: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/
Nou, als je de status bekijkt "Beperkt" indien aangesloten via kabel, dan moet u allereerst controleren of het selectievakje ernaast staat IP versie 4 (TCP / IPv4) in de eigenschappen van de Ethernet-adapter. We openen Netwerkcontrolecentrum, en kies Verander adapterinstellingen.
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de adapter"Ethernet"... En controleer in een nieuw venster of het vakje naast "IP versie 4 (TCP / IPv4)" is aangevinkt.
U kunt ook het item IP versie 4 (TCP / IPv4) selecteren, op de knop Eigenschappen klikken en controleren of het automatisch verkrijgen van IP- en DNS-adressen is ingesteld.
Zorg ervoor dat er geen problemen zijn met de router of provider (controleer bijvoorbeeld het werk op andere apparaten) en probeer vervolgens het stuurprogramma van de LAN-adapter bij te werken.
2. Als er na de update geen verbinding is via 3G / 4G-modem.
In dit geval zit het probleem waarschijnlijk in het stuurprogramma voor uw USB-modem. U moet een stuurprogramma zoeken, downloaden en installeren voor uw modemmodel en voor Windows 10. Het enige probleem kan zijn dat uw modemfabrikant een dergelijk stuurprogramma nog niet heeft uitgebracht. De beste manier om een stuurprogramma te zoeken, is op de website van de modemfabrikant of op de website van de internetprovider.
Mogelijk vindt u het artikel over het instellen van verschillende internetverbindingen in Windows 10 ook handig.
Voer Windows Network Diagnostics uit
Een andere methode om internetproblemen uit te proberen. Hiermee wordt de ingebouwde Windows-diagnose gestart en worden mogelijke netwerkproblemen opgelost.
Klik met de rechtermuisknop op het internetverbindingspictogram en selecteer Probleemoplossen.
Het systeem gaat op zoek naar problemen, en misschien, als het iets vindt, biedt het u aan om deze op te lossen. Volg de instructies in het diagnosevenster.
Mogelijk ziet u de fout "De netwerkadapter heeft geen geldige IP-instellingen" in de diagnoseresultaten. Ik schreef over de oplossing in een apart artikel: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7 /
Bijwerken
In de commentaren schreven we een manier om het probleem met toegang tot internet in Windows 10 op te lossen. We moeten de DNS van Google registreren in de eigenschappen van onze internetverbinding.
Als je een kabelverbinding hebt, open dan de verbindingseigenschappen "Ethernet" en als je via Wi-Fi bent, dan "Draadloos netwerk". Selecteer het item "IP-versie 4 (TCP / IPv4)", klik op de knop "Eigenschappen".
In het veld "Preferred DNS server" schrijven we 8.8.8.8. In het tweede veld kunt u ook 8.8.4.4 schrijven.
Klik op "Ok" en start uw computer opnieuw op.
Meer oplossingen
Ik zou het erg op prijs stellen als je in de comments nuttige informatie deelt over internetproblemen en hun oplossingen op computers met Windows 10. Ik vul het artikel graag aan met nuttige informatie.
Ook kunt u uw vragen over dit artikel achterlaten.
