Afgaande op de sitestatistieken is het aantal gebruikers dat is overgestapt op Windows 10 de laatste tijd enorm gegroeid. En steeds vaker duikt de vraag op over Windows 10. Net als in andere versies van Windows, heeft de top tien veel verschillende problemen en fouten bij het verbinden naar het internet. Ik heb al instructies opgesteld voor het oplossen van de meest populaire problemen, zoals: "beperkt", over problemen met Wi-Fi, etc. Je kunt ze op deze pagina bekijken.
In de commentaren op verschillende artikelen werkt het internet in feite niet (via Wi-Fi of kabel) in Windows 10 na de update, vaak laten ze opmerkingen achter die om hulp vragen om de fout op te lossen "Deze computer mist een of meer netwerkprotocollen", die verschijnt in Windows 10 en waardoor internet niet werkt. Deze fout verschijnt zowel in Windows 7 als in Windows 8. Zelf ben ik dit probleem nog niet tegengekomen en heb ik niet veel informatie. Maar er zijn verschillende manieren die ik in dit artikel zal delen.
De foutmelding "Deze computer mist een of meer netwerkprotocollen", zoals ik het begrijp, verschijnt na het uitvoeren van een diagnose van problemen met de internetverbinding.
En ze voeren deze diagnostiek uit omdat internet gewoon niet werkt. En hoogstwaarschijnlijk heeft het de status "Beperkt", met een geel uitroepteken. En toch, voor zover ik begrijp, werkt internet nog steeds, maar niet lang. In de reacties schreven ze dat het 5 minuten werkt, de sites openen als ze tijd hebben, en dan verdwijnt de internetverbinding.
In elk geval, als internet niet meer werkt in Windows 10, maakt het niet uit of het via de kabel of via wifi is, en er verscheen een inscriptie in de diagnostische resultaten zoals in de bovenstaande schermafbeelding, nu zullen we proberen dit probleem op te lossen.
Een of meer netwerkprotocollen ontbreken op deze computer. Besluit
Hoogstwaarschijnlijk, afhankelijk van de reden voor deze fout, zijn de oplossingen heel verschillend.
1 Allereerst moet u na een normale herstart van de computer drie opdrachten uitvoeren via de opdrachtregel. We moeten de opdrachtregel uitvoeren als beheerder. Er zijn veel manieren. U kunt gewoon invoeren in de zoekbalk cmd, klik vervolgens met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" en selecteer "Als administrator uitvoeren".
Kopieer en plak vervolgens op hun beurt in de opdrachtregel en voer de volgende opdrachten uit (door op Enter te drukken):
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalogus
netsh interface ipv4 opnieuw instellen
Het ziet er zo uit:
Daarna herstarten we de computer en zien we het resultaat.
2 De volgende tip is om statische DNS-adressen te registreren. Deze tip is achtergelaten in de comments. Ik denk dat we het moeten proberen.
Klik op het internetverbindingspictogram en selecteer "Netwerkcentrum". Open vervolgens "Adapterinstellingen wijzigen" (links).
Klik met de rechtermuisknop op de adapter waarmee u een internetverbinding heeft en selecteer "Eigenschappen". Selecteer "IP versie 4 (TCP / IPv4)" en klik op de knop "Eigenschappen". Zet in het nieuwe venster de schakelaar naast "Gebruik de volgende DNS-adressen" en schrijf de volgende adressen:
Klik OK.
Start na de wijziging uw computer opnieuw op.
3 Schakel de antivirus uit of verwijder deze. Er zijn vermoedens dat de fout kan optreden vanwege antivirus. Probeer het uit te zetten. Ik weet niet of het het waard is, maar je kunt het volledig verwijderen.
Ik heb ergens gelezen dat vanwege de NOD32-antivirus een dergelijk probleem kan optreden. Hoe dan ook, ik raad u aan om alle programma's uit te schakelen die op de een of andere manier de werking van de internetverbinding kunnen beïnvloeden.
4 Stuurprogramma voor netwerkkaart of draadloze adapter. Nou, hoe kan het zijn zonder stuurprogramma's. Het is mogelijk dat de fout "Deze computer mist een of meer netwerkprotocollen" kan optreden vanwege het stuurprogramma van de draadloze adapter of netwerkkaart.
Daarom proberen we de stuurprogramma's bij te werken of opnieuw te installeren. Of volg de tips in dit artikel.
En verder...
Aangezien deze fout hoogstwaarschijnlijk het resultaat is van het diagnosticeren van een netwerk met een probleem met beperkte toegang tot internet, is het ook de moeite waard om de tips uit dit artikel te proberen: "Verbinding beperkt" in Windows 10 via Wi-Fi en een netwerkkabel.
Als je op een van deze manieren slaagt, of als andere acties de fout verhelpen, dan smeek ik je om de oplossing in de comments te delen. Uw informatie zal voor velen nuttig zijn. Succes!
