Een van de meest voorkomende fouten bij het maken van verbinding met internet in Windows is de fout: "De DNS-server reageert niet." Tegelijkertijd wordt de toegang tot internet verbroken. Het verbindingspictogram heeft hoogstwaarschijnlijk een gele driehoek en in de browser, wanneer u de site probeert te openen, ziet u waarschijnlijk de fout "Kan DNS-adres niet vinden", "foutnaam niet opgelost" of iets dergelijks. Dit probleem wordt veroorzaakt door een storing van de DNS-server, die verantwoordelijk is voor de omgeleide IP-adressen naar het domein. Als we het hebben over de redenen voor deze fout, kan de boosdoener zowel de computer zelf als de router zijn, of apparatuur aan de kant van de provider.
De fout "DNS-server reageert niet" zelf verschijnt als resultaat van diagnostiek van Windows-netwerken. Het is heel gemakkelijk om met diagnostiek te beginnen. Klik met de rechtermuisknop op het internetverbindingspictogram en selecteer "Problemen oplossen".
Soms verschijnt er een foutmelding: "De computerinstellingen zijn correct geconfigureerd, maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet."
Dit zijn de fouten. Als u niet weet wat u moet doen, zullen we nu enkele effectieve tips bekijken die u zouden moeten helpen om van deze fouten af te komen. Als gevolg hiervan werkt het internet op uw computer en worden sites geopend. De oplossingen zijn hetzelfde voor Windows 10, Windows 8 en Windows 7.
Hoe los ik de fout "DNS-server reageert niet" op?
Om te beginnen, raad ik je aan een paar eenvoudige oplossingen te volgen. De kans is groot dat ze u zullen helpen zonder dat u met complexere instellingen te maken krijgt.
- Als u een internetverbinding heeft via een router of modem (via Wi-Fi of via de kabel), en u ziet de fout "DNS-server reageert niet", probeer dan gewoon de router opnieuw op te starten. Schakel de router ongeveer een minuut uit en weer in. Het maakt niet uit wat voor soort router je hebt, TP-Link, D-link, ASUS of wat dan ook.
- Start uw computer of laptop opnieuw op. In dit geval maakt het niet uit of uw internet via een router gaat, of via de kabel rechtstreeks van uw provider. Start gewoon opnieuw op.
- Als internet is verbonden via een router, controleer dan of internet werkt op andere apparaten. Is er een fout opgetreden bij het antwoord van de DNS-server.
- Als u verbinding maakt via een router, kunt u, indien mogelijk, het internet rechtstreeks op uw computer aansluiten. Voor controle.
- Probeer te onthouden, waarna de DNS-fout verscheen en de problemen met internettoegang. Misschien na het wijzigen van enkele instellingen of het installeren van programma's.
Als deze tips niet hebben geholpen, probeer dan de oplossingen toe te passen waarover ik hieronder zal schrijven.
De DNS-clientservice controleren
Voordat u iets wijzigt, raad ik u aan te kijken of de DNS Client-service actief is. Druk op de Win + R-toetscombinatie op het toetsenbord. Voer in het venster dat verschijnt de opdracht inservices.msc, en klik op Ok.
Zoek in een nieuw venster naar de "DNS-client" -service, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Eigenschappen".
Het opstarttype moet "Automatisch" zijn. En als je de knop "Uitvoeren" actief hebt, klik er dan op. Volgende: "Toepassen" en "Ok".
Als de service voor u was uitgeschakeld en u deze hebt ingeschakeld, zou het internet moeten werken nadat u de computer opnieuw hebt opgestart.
Wijzig de instellingen van DNS-servers in de verbindingseigenschappen
Vervolgens zullen we de instellingen van de DNS-servers controleren in de eigenschappen van de verbinding waarmee de computer is verbonden met internet. Als daar enkele adressen zijn geregistreerd, kunt u proberen automatische ontvangst in te stellen of DNS-adressen van Google registreren. Deze methode verwijdert vaak de fout "DNS-server reageert niet".
We moeten een venster openen met alle verbindingen. Om dit te doen, kunt u met de rechtermuisknop op het internetverbindingspictogram klikken en "Netwerkcontrolecentrum ..." selecteren. Ga dan naar "Adapterparameters wijzigen".
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de verbinding waarmee u met internet (naar de router) bent verbonden en selecteer "Eigenschappen". Als de verbinding via Wi-Fi is, dan is deze verbinding "Draadloos", indien via een kabel, dan "Ethernet" (Local Area Connection).
Ik heb bijvoorbeeld een probleem met DNS wanneer ik verbinding maak via een Wi-Fi-netwerk via een router.
Selecteer in het nieuwe venster "IP versie 4 (TCP / IPv4)" en klik op "Eigenschappen". Als u een soort DNS-server heeft geregistreerd in het nieuwe venster, kunt u proberen om automatische ontvangst van adressen in te stellen en de internetverbinding te controleren nadat u de computer opnieuw hebt opgestart.
Maar meestal helpt het volgende: zet de schakelaar naast "Gebruik de volgende DNS-serveradressen" en schrijf DNS van Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Klik op "Ok" en start uw computer opnieuw op.
Deze oplossing helpt heel vaak. Als u een probleem heeft met het verkrijgen van DNS op alle apparaten die via één router zijn verbonden, dan kunnen deze adressen worden geregistreerd in de instellingen van de router, waarna ze op alle apparaten worden toegepast. In de regel kunt u dit doen in de instellingen van uw router, in het gedeelte "Internet" of "WAN". Waar parameters zijn ingesteld om verbinding te maken met de provider.
Ik zal je bijvoorbeeld laten zien hoe je het moet doen. op een TP-Link-router:
Vergeet niet uw instellingen op te slaan.
DNS-cache en andere netwerkparameters wissen
U hoeft alleen de opdrachtregel te starten en op uw beurt verschillende opdrachten uit te voeren die de cache van DNS-adressen en andere netwerkinstellingen wissen. Deze methode werkt voor zowel Windows 10 als Windows 7 (8).
De opdrachtregel moet worden uitgevoerd als beheerder. Als u Windows 10 heeft, klikt u met de rechtermuisknop op het startmenu en selecteert u "Command Prompt (Admin)". In Windows 7 kunt u in de zoekopdracht "cmd" typen, met de rechtermuisknop op "cmd" klikken in de zoekresultaten en "Als administrator uitvoeren" selecteren.
Kopieer en voer op zijn beurt de volgende opdrachten uit:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / renew
ipconfig / release
Zoals dit:
In Windows 10 kunt u ook proberen uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Het is vrijwel hetzelfde.
Start vervolgens uw computer opnieuw op.
Update: schakel Avast-antivirus uit of verwijder deze
In de commentaren schreef Sergey dat alleen het verwijderen van Avast-antivirus hem hielp. Als u deze specifieke antivirus hebt geïnstalleerd, heeft dit er mogelijk voor gezorgd dat de DNS-server niet meer reageert.
Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat Avast-antivirus vaak interfereert met de netwerkinstellingen van Windows, wat verschillende problemen met de internetverbinding veroorzaakt. Ofwel werkt het internet niet meer na het verwijderen van de antivirus, is er een DNS-fout of heeft de netwerkadapter geen geldige IP-instellingen.
U kunt proberen de antivirus volledig te stoppen. Als dit het probleem niet oplost, verwijder het dan. U kunt het opnieuw installeren, alleen zonder extra modules. Hoe dit te doen, schreef ik in het artikel op de bovenstaande link (over het oplossen van het probleem met IP-parameters).
Wat moet ik doen als ik de fout niet kan oplossen?
Als je alles goed hebt gedaan, maar Windows nog steeds zegt dat de DNS-server niet reageert, dan heb ik nog een paar tips:
- Probeer de antivirus tijdelijk volledig uit te schakelen, of de ingebouwde firewall (web-antivirus, firewall).
- Als u deze fout op geen enkele manier kunt oplossen, bel dan de ondersteuning van uw internetprovider. DNS-problemen zijn vaak hun schuld.
Zorg ervoor dat u schrijft als u van deze fout af bent gekomen. Schrijf op welke methode heeft geholpen. Misschien werkte een andere oplossing voor u, die niet in het artikel staat. Laat je feedback achter in de comments.
