Als u in het venster "Status" van de netwerkverbinding het opschrift "IPv4-verbinding: zonder internettoegang" of "IPv4-verbinding: zonder toegang tot het netwerk" ziet en het internet op uw computer of laptop werkt niet, volg dan het advies uit dit artikel op , zou u dit probleem moeten kunnen oplossen. Of probeer in ieder geval alles op te lossen en erachter te komen wat er aan de hand is.
In feite is het probleem erg populair. En de status "geen toegang tot internet of netwerk" in de buurt van het TCP / IPv4-protocol kan om veel verschillende redenen verschijnen. Dit omvat problemen met een wifi-router (als je een verbinding hebt via een router), enkele fouten in Windows of zelfs problemen met je internetprovider. Nu zullen we proberen de oorzaak te vinden en deze te elimineren. Het grootste probleem is dat internet niet werkt op de computer. En we moeten ervoor zorgen dat het werkt.
U kunt dit probleem tegenkomen wanneer u verbinding maakt via zowel een Wi-Fi-netwerk als een netwerkkabel via een router of rechtstreeks met een internetprovider. Ook het gebrek aan internet voor IPv4 kan zowel in de nieuwe Windows 10 als in Windows 8 en Windows 7 worden waargenomen. De oplossingen zullen universeel zijn voor alle besturingssystemen, computers, laptops. Nadat we de "Status" van onze internetverbinding (draadloze verbinding of Ethernet) hebben geopend, zullen we waarschijnlijk de status zien zonder toegang tot internet of netwerk.
En het zou moeten zijn: "IPv4-verbinding: internet".
Let er niet op dat IPv6 ook zonder netwerktoegang is. Hoogstwaarschijnlijk zou het zo moeten zijn. Zelfs als er geen internet is, is er dezelfde status voor IPv6.
Welnu, het probleem is duidelijk, u kunt doorgaan naar oplossingen. Ik zal het gebruik van Windows 10 als voorbeeld laten zien.
Wat als IPv4 zonder internettoegang of geen netwerktoegang?
Om te beginnen raad ik je aan om een paar eenvoudige aanbevelingen op te volgen en de oorzaak te achterhalen:
- Start uw computer of laptop opnieuw op. Het is opnieuw opstarten, niet afsluiten.
- Als u via een router bent verbonden, start u de router opnieuw op door de stroom een minuut volledig uit te schakelen.
- Onthoud wat u deed voordat het internet niet meer werkte, en naast IPv4 was er een status zonder internettoegang. Het is erg belangrijk. Misschien heb je enkele instellingen gewijzigd of iets geïnstalleerd.
- Als uw internet rechtstreeks op uw computer is aangesloten (zonder router en modem), sluit het dan indien mogelijk aan op een andere computer. Mogelijk ligt het probleem bij de internetprovider. Bel de ondersteuning van uw provider en vraag ernaar.
- Als je een router hebt geïnstalleerd en het internet werkt niet op een apparaat dat ermee is verbonden, dan ligt de reden bij de router zelf of bij de provider. We bellen ondersteuning en controleren de instellingen van de router (na het herstarten). Als internet niet op slechts één computer werkt, zoeken we de reden erop. Meer hierover hieronder in het artikel.
- Schakel uw antivirus tijdelijk uit.
Laten we een paar serieuzere oplossingen bekijken.
Voer probleemoplossing uit
Klik in het "Status" -venster op de "Diagnostics" -knop.
Het oplossen van problemen begint, waarna het resultaat verschijnt. Meestal worden de volgende fouten gevonden:
Afhankelijk van het probleem dat u tegenkomt, kunt u oplossingen toepassen uit de volgende artikelen (tenzij Windows dit automatisch oplost):
- De DNS-server reageert niet, of "De computerinstellingen zijn correct, maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet."
- De standaardgateway is niet beschikbaar
- De netwerkadapter heeft geen geldige IP-instellingen
- Een of meer netwerkprotocollen ontbreken op deze computer
Als de fout niet is gevonden, of het advies uit het artikel over de bovenstaande links u niet heeft geholpen, kunt u nog steeds de TCP / IPv4-instellingen controleren.
Wijzig de TCP / IPv4-instellingen
Ga naar "Netwerkverbindingen". U kunt met de rechtermuisknop op het verbindingspictogram (in de berichtenbalk) klikken en Netwerkcentrum selecteren. Selecteer vervolgens in het nieuwe venster aan de linkerkant "Adapterinstellingen wijzigen".
Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de adapter waarmee u verbinding maakt met internet en selecteer "Eigenschappen". Indien via Wi-Fi, dan is dit "Draadloos netwerk". Indien via de kabel, is dit hoogstwaarschijnlijk "Ethernet" (LAN-verbinding).
Selecteer het item in het venster "Eigenschappen" IP versie 4 (TCP / IPv4), en klik op de knop "Eigenschappen". In de meeste gevallen ontvangt de computer de instellingen automatisch van de router of ISP. Laat daarom de ontvangst van het IP-adres automatisch achter (als de provider of uw netwerkbeheerder geen statische instellingen nodig heeft), en registreer de DNS handmatig en klik op OK. Specificeer de volgende adressen: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Zoals de screenshot hieronder.
Het is raadzaam om de computer opnieuw op te starten.
Als dit niet helpt en u bent verbonden via een router, kunt u proberen de IP-instellingen handmatig te configureren.
Statische adressen instellen voor IPv4
U moet het IP-adres van uw router weten. Hoogstwaarschijnlijk is het 192.168.1.1 of 192.168.0.1. Het moet op de router zelf worden vermeld.
Typ het adres van de router in het veld IP-adres en wijzig het laatste cijfer. Bijvoorbeeld: 192.168.1.10. Subnetmasker - wordt automatisch ingesteld. De belangrijkste gateway is het IP-adres van de router. DNS kan "automatisch ontvangen" worden gelaten, of u kunt uw eigen DNS registreren. Zoals dit:
Hoe je dit in Windows 7 doet, heb ik in dit artikel uitgebreid beschreven. Als al het andere niet lukt, zet u alles terug op het automatisch ophalen van parameters.
Gevolgtrekking
Als mijn aanbevelingen niet hebben geholpen en je hebt ontdekt dat er geen problemen zijn aan de kant van de internetprovider, of als internet werkt op andere apparaten vanaf dezelfde router, dan kun je proberen de netwerkinstellingen te resetten.
In het geval dat het probleem in de router zit, kunt u de instellingen controleren of ze terugzetten naar de fabrieksinstellingen en een roterende instelling uitvoeren. Instructies voor enkele modellen vindt u hier.
Gebrek aan internettoegang of netwerk voor IPv4 is bijna hetzelfde probleem als geen internettoegang in Windows 7 en Limited in Windows 10.
Als het u is gelukt om deze fout te verhelpen, schrijf dan in de opmerkingen welke oplossing nuttig voor u was. U kunt uw zaak gedetailleerd beschrijven en ik zal u zeker antwoorden!
