Hallo! Ik gebruikte thuis wifi zonder problemen, maar toen ik een nieuwe smartphone kocht, werd dit onmogelijk. Eerst kon ik verbinding maken met het netwerk, daarna begon ik te schrijven "WLAN-verbindingsfout", ik herstartte de router, smartphone, er veranderde niets, toen zag ik de melding "Het huidige netwerk is niet verbonden met internet, tik om het te repareren", ik drukte, zette een vinkje, het was alles is in orde voor een paar dagen, toen begon het een fout te maken.
De melding verscheen drie weken later ergens weer, ik heb hem per ongeluk verwijderd, nu weet ik helemaal niet wat ik moet doen. Ik belde de provider, zei dat ik de telefoon moest terugzetten naar de fabrieksinstellingen, en dat is alles. Maar de vangst is dat iedereen verbinding kan maken met het netwerk behalve ik. En mijn telefoon kan verbinding maken met andere netwerken dan mijn thuisnetwerk.
Antwoord
Hallo. Als andere apparaten zonder problemen verbinding maken en werken met uw router, dan ligt het probleem niet bij de router, en nog minder bij de provider.
U moet eerst proberen uw Wi-Fi-netwerk op uw smartphone te verwijderen. Klik erop, ondersteun en verwijder (of anderszins). Om de een of andere reden heb je niet eens geschreven wat voor soort smartphone je hebt. Na het verwijderen moet u opnieuw verbinding maken met uw Wi-Fi-thuisnetwerk door een wachtwoord in te voeren. "WLAN-verbindingsfout" moet verdwijnen.
Als dit niet helpt, moet u het advies van de provider gebruiken - om de instellingen op de smartphone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
03.09.17
5
Gevraagd door Anastasia
