Door een storing of onjuiste werking van de DNS (in het artikel zal ik u vertellen wat het is en waarom dit gebeurt), zien gebruikers heel vaak verschillende fouten in de browser. En een van deze fouten is DNS-PROBE KLAAR GEEN INTERNET. Maar het probleem is niet eens een fout, maar dat de browser geen toegang heeft tot de site. Meestal wordt dit bericht weergegeven in Google Chrome. In Opera, Firefox, Edge of Yandex Browser kan de fout zelf of de beschrijving enigszins afwijken.
Als gevolg hiervan blijkt dat internet op de computer is verbonden en lijkt te werken, maar dat de sites niet in een browser worden geopend. Tenzij internet in sommige programma's kan werken. Maar dit bevestigt nog maar eens dat er problemen zijn met de DNS.
Naast de DNS-sonde is geen internetfout, is er nog een soortgelijke en zeer populaire fout - "dns-sonde voltooid nxdomain". In het artikel onder de link schreef ik hoe ik er vanaf kon komen en alles kon repareren. De oplossingen lijken erg op elkaar.
Op basis van mijn eigen ervaring kan ik zeggen dat het oplossen van dit probleem niet moeilijk is. Er zijn verschillende beproefde oplossingen die zouden moeten werken. Ik heb op internet gezocht naar wat ze over deze fout schrijven. Nou, zulke onzin komt over. Ik raad je bijvoorbeeld aan om je routerinstellingen te resetten! Wat in deze situatie precies niet nodig is. En na zo'n advies verschijnt naast een fout met DNS een nog niet geconfigureerde router. En het internet werkt helemaal niet meer.
DNS-sonde beëindigde geen internet - wat betekent dit en wat te doen?
Eerst zal ik kort uitleggen hoe DNS werkt. Als we een site proberen te bezoeken, vullen we het adres in dat we gewend zijn. Bijvoorbeeld https://help-wifi.com. Of klik op een link. Maar feit is dat we op dit adres geen toegang hebben tot de site. Elke site op internet is toegankelijk via een IP-adres (dat is een nummer). Maar het is niet erg handig om dergelijke adressen in te voeren en te onthouden. Dit is waar DNS-servers in het spel komen. Het is hun taak om gewone, voor ons bekende siteadressen om te zetten in hun IP-adressen. Vervolgens laadt de browser de site en geeft deze weer.
Meestal gebruiken we standaard de DNS-servers van onze ISP. Die vaak gewoon stoppen met werken, of om de een of andere reden gewoon niet stabiel werken (bijvoorbeeld door een zware belasting). Dit is een van de redenen waarom het bericht "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" in de browser verschijnt.
Het probleem kan ook aan de kant van een specifieke internetbron liggen. Of in de instellingen van de computer zelf. De DNS Client-service is bijvoorbeeld actief. Het is niet ongebruikelijk dat sommige kwaadaardige programma's (en soms de gebruikers zelf) de netwerkinstellingen in Windows wijzigen, waarna de DNS-server niet meer reageert en soortgelijke fouten verschijnen.
Hoe de DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET-fout te herstellen?
In Windows 10, Windows 8, Windows 7 en Windows XP kan deze fout met bijna dezelfde methoden worden gecorrigeerd, die ik in dit artikel in detail zal bespreken. Maar doorloop eerst deze punten zorgvuldig:
- Als u deze fout ziet wanneer u een specifieke site (en andere geopende bronnen) bezoekt, ligt het probleem waarschijnlijk aan de serverzijde waar deze site wordt gehost. Probeer het op een ander apparaat / via een andere verbinding te openen.
- Het is raadzaam om eerst uw computer en router opnieuw op te starten. Als u verbinding maakt met internet via een router.
- Indien mogelijk kunt u proberen om op een andere manier verbinding met internet te maken. Bijvoorbeeld via een ander Wi-Fi-netwerk. Op deze manier kunnen we het optreden van de DNS-sonde uitsluiten of bevestigen, geen internetfout vanwege de fout van de provider of router.
- Zorg ervoor dat uw internetverbinding foutloos is. Besteed aandacht aan het pictogram in het systeemvak. Er mag geen geel uitroepteken zijn. Als het bestaat, is dat een heel ander probleem.
Laten we verder gaan met serieuzere oplossingen. Ik zal beginnen met de meest effectieve (naar mijn mening).
We gebruiken alternatieve DNS
Van alle oplossingen adviseer ik allereerst om DNS-servers van Goggle te registreren in de eigenschappen van uw internetverbinding. Ik gebruik ze persoonlijk de hele tijd.
Dit is heel eenvoudig gedaan. Om snel het venster Netwerkverbindingen te openen, drukt u op de sneltoets Win + R, voer de opdracht inncpa.cpl en druk op OK.
Of open dit raam op een manier die u uitkomt.
Klik met de rechtermuisknop op de verbinding waarmee uw computer is verbonden met internet en selecteer "Eigenschappen". Indien via Wi-Fi, dan is dit waarschijnlijk een "Draadloos netwerk". Indien via kabel - "Ethernet". Het is op Windows 10.
Markeer het "IP versie 4" -protocol, klik op de knop "Eigenschappen" en schrijf de adressen:
8.8.8.8
8.8.4.4
Klik vervolgens op Ok en nogmaals op Ok.
Na het voltooien van deze stappen, zou de fout moeten verdwijnen.
De DNS-cache wissen
Een andere oplossing die, volgens mijn waarnemingen, vaak helpt om de fout op te lossen met de DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET-code. Het gaat erom de DNS-cache leeg te maken. Dit is niet moeilijk om te doen.
Voer de opdrachtprompt uit als beheerder.
Kopieer naar de opdrachtregel en voer deze opdracht uit (door op Enter te drukken):
ipconfig / flushdns
Er zou een bericht moeten verschijnen dat de cache met succes is gewist. Daarna is het raadzaam om uw computer opnieuw op te starten.
Beter nog, voer een volledige netwerkreset uit. Instructies:
- De TCP / IP- en DNS-netwerkinstellingen opnieuw instellen in Windows 7
- Reset netwerkinstellingen in Windows 10
U kunt proberen uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen als geen van de oplossingen in het artikel u helpt bij het oplossen van het probleem met het bezoeken van sites.
De werking van de DNS-client controleren (Windows-service)
De DNS Client-service is verantwoordelijk voor de werking van DNS in Windows. U moet controleren of het werkt. Herstart het misschien.
Ga naar Services. De eenvoudigste manier om dit venster te openen, is via Zoeken in Windows 10.
In Windows 7 kunt u bijvoorbeeld met de rechtermuisknop op "Computer" klikken, "Beheren" selecteren en daar naar "Services" gaan.
Dan zoeken we de "DNS client" -service en kijken naar de status. Het zou "Running" moeten zijn. En het opstarttype is "Automatisch".
Als uw staat en het opstarttype niet hetzelfde zijn als in de bovenstaande schermafbeelding, opent u de eigenschappen van deze service en stelt u automatisch opstarten in. Start vervolgens uw pc opnieuw op of start de service handmatig.
Als het verschijnen van de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET-fout in Windows verband hield met een DNS-client op de computer, zou alles moeten werken.
Schakel proxy uit
Sommige programma's, of zelfs de gebruikers zelf, stellen de proxy-instellingen in, waarna het internet stopt met werken. Het internet werkt eerder, maar de sites gaan niet open. U moet ervoor zorgen dat proxy's op uw computer zijn uitgeschakeld.
Ik zal niet in detail beschrijven hoe ik dit kan controleren, aangezien ik al gedetailleerde instructies over dit onderwerp heb geschreven: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/
Bijwerken: controleer het netwerkprofiel van het netwerk
Windows wijst een privé (thuis) of openbaar (openbaar) netwerkprofiel toe aan elke verbinding (Wi-Fi-netwerk). Profielselectie wordt meestal weergegeven wanneer u voor het eerst verbinding maakt met het netwerk.
In de commentaren deelde Julia de volgende oplossing: haar systeem definieerde het netwerk als openbaar. Ze veranderde het naar home in de instellingen en de "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET" -fout verdween.
Hoe dit te doen, liet ik zien in het artikel: Thuis (privé) en openbaar (openbaar) netwerk Windows 10.
Nog een paar oplossingen
Als het probleem aanhoudt, zorg er dan voor dat u alle aanbevelingen correct heeft opgevolgd. Probeer erachter te komen wat de reden is.
Wat kan je nog meer doen:
- Controleer uw computer op virussen met behulp van de hulpprogramma's Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt !, Malwarebytes AdwCleaner.
- Schakel het 'IP-versie 6'-protocol uit in de eigenschappen van de internetverbinding (verwijder het vinkje uit het selectievakje):
- Schakel VPN en andere programma's (browser-add-ons) uit die uw internetverbinding kunnen verstoren.
- Schakel antivirus en firewall tijdelijk uit.
Als ik nieuwe oplossingen ontdek, zal ik het artikel zeker aanvullen. Je kunt je ervaringen ook delen in de comments, of mij een vraag stellen.
