In dit artikel zal ik gedetailleerde instructies geven om het DNS-probleem op PlayStation 4 op te lossen. Vanwege problemen met DNS-servers op PS4 kunnen er verschillende fouten optreden met verschillende codes. De meest populaire zijn: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. De beschrijving van de fout is afhankelijk van de toepassing waarin deze is opgetreden. Meestal zijn dit berichten: "Kan geen verbinding maken met de server", "Er is een fout opgetreden", "Er is een DNS-fout opgetreden (NW-31250-1)", "De pagina kon niet worden weergegeven", "De DNS-server kan niet worden gebruikt." In de YouTube-app is dit de foutmelding 'Kan geen contact opnemen met YouTube'. Vanwege DNS kan op de PlayStation 4 echter een breed scala aan fouten met de internetverbinding optreden in verschillende applicaties en games die toegang tot internet vereisen. Bijvoorbeeld in de PlayStation Store-app, of door in te loggen op je Playstation Network online profiel.
Voordat we verder gaan met de oplossing, een paar woorden over DNS-servers en de fouten zelf. Degenen die niet geïnteresseerd zijn, kunnen het overslaan. DNS-servers worden gebruikt om domeinadressen in IP-adressen te vertalen. Ze worden gebruikt op alle apparaten die verbinding maken met internet. Overigens komen DNS-gerelateerde fouten heel vaak voor op computers. Net als bij telefoons, tablets, etc. worden meestal (standaard) de DNS-servers van de ISP gebruikt. Wanneer er een fout optreedt op de DNS-server, beginnen DNS-fouten op de apparaten te verschijnen. Het internet stopt gewoon met werken. Behalve voor enkele programma's, maar dit geldt niet voor PlayStation 4. Laten we snel kijken naar de fouten die optreden als gevolg van DNS-problemen op PS4.
En als u de internetverbinding in de instellingen, in het gedeelte "Netwerk", controleert, duurt het lang om de internetverbinding te controleren en verschijnt het bericht "Mislukt". In dit geval is er een verbinding met de router (het IP-adres wordt ontvangen). In hetzelfde venster hierboven kan een inscriptie staan "U kunt geen DNS-server gebruiken. De DNS-server reageerde niet binnen de opgegeven tijd.".
We hebben de fouten een beetje ontdekt, nu stel ik voor om naar de oplossing te gaan.
DNS-fout op PS4 oplossen
Om de instellingen niet opnieuw te wijzigen, Ik raad aan om eerst de settopbox en de wifi-router opnieuw op te starten (als je een verbinding hebt via een router, en niet rechtstreeks). Het is het beste om de PS4 volledig uit te schakelen en 10 minuten uit te schakelen Als dat niet helpt, moet je statische DNS-adressen registreren.
In de meeste gevallen kunnen al deze fouten worden verwijderd door de Google DNS-serveradressen op de PlayStation 4 of een andere openbare DNS te registreren. Dit alles kan zonder problemen worden gedaan in het menu voor het instellen van de internetverbinding. Bovendien beide voor verbinding via Wi-Fi (draadloos) en LAN (via kabel). Ik sprak hier al over in het artikel een internetverbinding opzetten op de PlayStation 4.
Ondanks het feit dat de instructies voor het wijzigen van DNS voor LAN- en Wi-Fi-verbindingen praktisch hetzelfde zijn, deel ik deze instructies nog steeds. Bekijk de oplossing, afhankelijk van hoe je PlayStation 4 is verbonden met internet.
DNS-instellingen voor Wi-Fi-verbinding op PS4
Ik zal geen screenshots voor elk item toevoegen. Ik denk niet dat dit nodig is. Als iets niet duidelijk is, kunt u screenshots van alle menu-items zien via de bovenstaande link.
- Open de instellingen en het gedeelte "Netwerk".
- Ga naar het gedeelte "Een internetverbinding tot stand brengen".
- Selecteer "Gebruik Wi-Fi".
- Zorg ervoor dat u een methode kiest "Speciaal".
- Selecteer ons netwerk in de lijst met Wi-Fi-netwerken. Als je er nog geen verbinding mee hebt gemaakt, wordt je om een wachtwoord gevraagd. Voer uw wachtwoord in.
- IP-adresinstellingen - automatisch.
- DHCP-hostnaam - niet specificeren.
- DNS-instellingen - handmatig. Voor "Primaire DNS" voorschrijven 8.8.8.8... En voor "Secundaire DNS" voorschrijven 8.8.4.4... Dit is de DNS van Google (aan het begin van dit artikel gaf ik een link naar het artikel waarin ik het had over deze servers). Het zou er als volgt uit moeten zien:
- MTU-instellingen - automatisch.
- Proxy Server - Niet gebruiken.
- Selecteer "Controleer internetverbinding". Er mag geen DNS-fout optreden bij het controleren en de PlayStation 4 moet met succes verbinding maken met internet.
Hoe stel ik de DNS voor LAN-verbinding (kabel) handmatig in op PlayStation 4?
- Open het gedeelte "Netwerk" in de PS4-instellingen en selecteer het item "Verbinding maken met internet".
- We selecteren "Gebruik LAN-kabel".
- Manier "Speciaal".
- IP-adresinstellingen - automatisch.
- DHCP-hostnaam - niet specificeren.
- DNS-instellingen - handmatig. We registreren handmatig de adressen van de DNS-servers van Google. 8.8.8.8 - dit is "Primaire DNS"en 8.8.4.4 – "Secundaire DNS".
Klik volgende". - MTU-instellingen - automatisch.
- Proxy Server - Niet gebruiken.
- Bij het controleren van de verbinding moet de PS4 met succes verbinding maken met internet.
Klik volgende".Het lijkt erop dat hij alles in detail heeft getoond en geschilderd. U zou geen problemen moeten hebben met het wijzigen van DNS. Als het wijzigen van de DNS niet heeft geholpen en verschillende fouten met betrekking tot de netwerkverbinding blijven verschijnen op je PlayStation 4, dan kunnen er problemen zijn aan de kant van de router of internetprovider. Bel de ondersteuning van de provider en ontdek het. Controleer hoe het werkt en of het internet überhaupt werkt op andere apparaten via dezelfde verbinding. U kunt wifi vanaf uw telefoon distribueren, Playstation erop aansluiten en de verbinding controleren. Er kunnen ook tijdelijke problemen zijn op servers waarmee geen verbinding kan worden gemaakt.
